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Vente-privee.com
L'interface et le design :
L'interface est très soignée créant un univers singulier aux teintes rose-gris dans lequel on plonge à chaque visite. Le portail du site est changé régulièrement et le design est très appliqué comme le souligne le blog sur vente privee. A l'intérieur du site les menus sont clairs et simples : l'accueil vous présente les ventes actuelles et les ventes à venir. Les autres menus vous permettent d'accéder à votre compte, blog, aide etc.
Aperà§u du site
Les ventes :
La fréquence des ventes témoigne du succès de vente-privee : deux ventes quotidiennes limitées dans le temps par une durée de 2 à 4 jours. Inutile de vous faire une liste infinie des marques que vous retrouverez sur ce site, elles ont presque toutes été, du moins pour les plus grandes, présentées sur vente-privee.com. Qu'est ce qu'on y trouve ? De tout ! Des Blanco Reynolds à une vente de voitures Peugeot. La grande majorité des ventes sont consacrées aux vêtements hommes, femmes, enfants mais on retrouve aussi régulièrement des produits d'électroménager, des bijoux, de l'alcool, du High Tech …
Les ventes vous sont présentées par une bande annonce très alléchante au design impressionnant. Une fois inscris, des photos soignées et des descriptions détaillées vous présenteront les produits de la marque en question. Sur le plan des réductions, contrairement à certains concurrents, lorsque le site annonce du -80% c'est du -80% ! Et en général les prix sont très avantageux. Le seul bémol sur le plan des ventes est que, pour les grandes marques, les produits sont souvent épuisés en quelques secondes après l'ouverture de la vente à 7h.
Service relation membre et livraison :
Cà´té livraison le site ne le cache pas, les délais sont longs ! En moyenne trente jours, vous serez averti lors de l'achat de la date d'expédition prévue. Une amélioration récente de la logistique devrait bientà´t permettre de réduire ces délais. Les services relations membres composés d'une quarantaine de personnes sont réellement compétents et vous permettront d'acheter en toute sérénité. Vous disposez du délai légal de rétractation de 7 jours si le produit ne vous convient pas.
Vente-privee.com est donc très sérieux et appréciable sur tous les aspects. On note que ce qui a fait son succès est aussi sa capacité d'innovation constante avec le lancement de nouveau projet comme en début 2008 avec vente-privee sur vos mobiles, le magazine rosebuzz, VP Sound, vente-privee à l'étranger... On apprécie ce dynamise, un site qui n'a pas fini de grandir visiblement !
Comments
Client depuis un moment,j'ai toujour été satisfait de leurs services.
Mais la ca commence à m'exasperer, j'ai commandé une table+chaises+f auteuils, ainsi que des fauteuils il y a 2 mois, à ce jour je n'ai recu que les fauteuils et malgré un bon nombre de mails je ne sais toujours pas ou est le reste de ma commande (transporteur sans nom)...
Je me refuse à appeler le service client qui est plus que critiqué sur l'ensemble des pages web ou les clients insatisfaits (il y en a toujours) se plaignent.
Biensure mon compte est debité et j'attend toujours de salon de jardin....qui arrivera peut être avant la fin de l'été.
J'espere que des personnes de ce site liront ce post et activeront leurs services pour que je puisse etre enfin livré ou indemnisé si le colis c'est désintegré durant le transport.
commande:VP7906 6211; colis:107642738
Seul petit défaut: le temps de livraison.
Précision je suis cliente, je n'ai aucun intérêt à vous mentir, j'aimerais trouver d'autre bon plan comme celui là .
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